Usability kan veel voor een website betekenen

Iedereen weet dat waar gewerkt wordt, er fouten gemaakt kunnen worden. Dit is natuurlijk helemaal geen ramp, het is echter wel van belang dat er geleerd wordt van deze fouten. Dit voorkomt dat dezelfde fouten zich voordoen in de toekomst. Het zou natuurlijk nog mooier zijn dat je leert van fouten die anderen gemaakt hebben. Dit scheelt voor jezelf een aantal hoofdbrekens. Door verschillende usability testen uit te voeren weet je precies waar de gasten die je website bezoeken op klikken bij bepaalde acties. Wanneer deze acties vermakkelijkt worden, zal de website usability beter worden. Met een aantal makkelijke aanpassingen kan er dus meer conversie gerealiseerd worden.

Waarom usability testen?

Elke website heeft er baat bij dat er usabilitytesten uitgevoerd worden. Het aantal personen is niet per se van groot belang, het is altijd beter dat er een usabilitytest uitgevoerd dan geen usabilitytest. Knelpunten bij het gebruiken van de website komen bij usabilitytesten vroegtijdig aan het licht, deze knelpunten kunnen de ontwerpers over het hoofd gezien hebben, dit komt doordat zij heel anders naar een website kijken dan de gebruikers van deze website. De usabilitytesten kunnen inzicht geven in de momenten waarop de bezoekers afhaken en de momenten waarop ze aarzelen hoe een website gebruikt moet worden. Door deze inzichten kunnen de betreffende knelpunten aangepakt worden.
De usabilitytesten kunnen snel en eenvoudig worden uitgevoerd. Het is dus makkelijk om deze zelf uit te voeren voor je eigen website, dit scheelt vele kosten, specialisten vragen hier namelijk de hoofdprijs voor.

De pluspunten herkennen

Usabilitytesten zijn niet alleen handig om de knelpunten op te sporen, maar ook om de pluspunten de website heeft. De pluspunten zijn de onderdelen in de website die wel goed werken. Op deze manier krijg je bevestiging dat bezoekers inderdaad onderdelen direct begrijpen.